Робот официант RW-160 может быть успешно использован в кафе и ресторанах, где может приветствовать клиентов, подавать еду и собирать использованную посуду со столов посетителей, разумно избегая препятствий. Такое новаторство особенно актуально, чтобы уменьшить контакты между людьми в период карантинов, включая, например, пандемию коронавируса.
Робот для ресторана RW-160 уже несколько лет широко распространены в ресторанах Китая, где существенно помогают персоналу в работе. Модель также может имитировать реакции-имитации человеческого лица, могут воспроизводить музыку и даже отвечать на простейшие вопросы покупателей. Например, на такой вопрос, как «что вкусного в вашем кафе?» программой может быть установлен ответ: «вареную рыбу лучше есть, в ней много полезных веществ». Голосовые выражения можно настроить в соответствии с диалектами, настраиваются такие: «Добро пожаловать», «Желаем вам хорошо провести время в нашем ресторане», «Мы будем рады узнать ваше мнение о качестве обслуживания», и др.
Ресторанный робот RW-160 может работать 6 часов в полностью заряженном состоянии, при этом срок службы робота около 8…10 лет. Изделие управляется с помощью цветного сенсорного экрана, в поле которого посетители могут сделать заказ из меню и указать номер стола, после чего робот на подносе принесет заказ, который не должен превышать 15 кг, что довольно большая грузоподъемность.
